[태그:] idomz.net

idomz.net 호스팅에 실망하다 포스팅을 통해 idomz.net 호스팅 서비스에 불만을 이야기 한바 있다. 그 후로 7개월이 지났고, 이제 10달 넘게 idomz.net을 사용했다. 그동안 idomz.net은 어떻게 달라졌나 하면…

변한게 없다. -_-;

낮이고 밤이고 블로그는 수시로 안열리거나, 열린다고 해도 한참 기다렸다 페이지가 로딩되곤 한다. 정상이었다가 멈췄다 하는 것이 특정 시간없이 반복되니 미칠지경이다.

유저들의 질문 게시판은 무조건 비공개로 씌여지도록 되어 있으며, 검색도 막혀 있다. 그렇게 유저들의 정보공유를 막은 게시판에 문의를 하면, 답변은 항상 똑같이 “태터툴즈 유저들이 자원을 너무 많이 사용한다. 곧 심한 사람을 잡아내겠다” 라는 답변 뿐이다. 자신들이 서버에 너무 많은 유저들 구겨 넣었다던가, 서버 사양이 부족하다거나 하는 말은 전혀 없다. 무조건 유저들 탓이다.

저 답변한지 오늘로 일주일째인데, 여전히 그대로이다. 나참…

심지어 위의 스샷에서 보듯이 답변에 과다사용자 리스트라면서 서버로그를 몇 페이지씩 뿌려서 보여주는 행동도 한다. 어쩌라는건가? 저기 씌여진 남의 블로그에 가서 ‘트래픽 정해진것보다도 적게 쓰세요’라고 충고할까? 아무리 저가형 호스팅이라고 해도, 서비스 마인드 자체가 엉터리다.

재작년까지는 new21.com이라는 회사를 사용했었다. 서비스는 최고, 서버상태 최고, 가격도 최고….인 호스팅 서비스였다. idomz.net은 그와 비교하면 극과 극이다. 서비스 최저, 서버상태 최저, 가격도 최저. 어찌보면 싼게 비지떡이듯 당연한 것일까? 아니면 idomz.net만 유별난 것일까? 혹시 이용하실 분이 있다면 참고하기 바란다.

이 블로그는 new21.com 의 계정을 이용하다가 이용료가 너무 비싸져서 idomz.net으로 옮겼다. idomz.net은 용량 무제한이며, 가격은 허용 트래픽에 따라 다른 가격 시스템을 가지고 있다. 1000MB트래픽의 경우 년 12000원으로, 개인 초저가 호스팅에 비견될만큼 무척 싸다.

하지만, 최근 idomz.net은 “역시 싼게 비지떡인가”하는 생각이 여러번 들게 만들고 있다.

올 봄에 운영진과 서버관리 회사등의 문제로 서버를 한참 관리 못해서 매일 장애가 나더니, 블로그는 부하기 심해서 쓰면 안된다느니 뭐니 말도 안되는 공지가 뜬적도 있었다. 그 문제가 해결되고 나서 한참 괜찮은 듯 했다.

그런데 최근 html로만 이루어진 페이지는 잘 뜨지만, mysql을 사용하는 블로그 같은 페이지는 전혀 안뜨는 문제가 자주 발생하고 있다. 3달간 내가 느낀 mysql 장애만 해도 약 11건이다. 거의 1주일에 한번꼴이다. 그것만이 문제가 아니다. 서버 장애가 일어나도 해결을 하려는 노력이 없다.

장애는 거의다 밤에 발생하는데, 질문 게시판에 글을 올리면, 오후 7시~오전 10시까지는 근무시간 외라서 그런지 답변도 해결도 없다. 야간 긴급 전화로 전화를 하면 약 20분안에 해결을 해주지만 응답이 참 웃긴다. “범인을 잡으려고 모니터링 중인데 유저들 요청이 많아서 서비 리붓을 하다보니 못잡는다” “방금 범인을 잡았으니 이제 괜찮을 것이다.” 이런 식의 누군가에게 떠넘기기 답변 뿐이다.

idomz.net에는 서버 장애 반복 유발자를 위한 전용서버가 따로 있다. 문제를 일으키는 사람들은 따로 모여 놀라는 것이다. 하지만, 일반 서버도 왜 장애가 반복되는것인가. mysql 처리능력을 높히진 않고 사람들 솎아내기만 하는가. 이제 괜찮다고 해봐야 다음주면 장애가 생기는건 대체 무엇인가.

오늘은 밤 12시부터 아침 10시 30분까지 블로그 접속이 안됐다. idomz.net에 크게 실망해서, 앞으로 장애가 한번 더 발생하면 크게 항의를 하고, 그래도 고쳐지지 않으면 다른 호스팅으로 이전을 할 생각이다. 아무리 저가 호스팅이라고 해도 일주일에 한번씩 이런 장애가 나는건 너무 심하다.

ps. 골빈해커님이 말하셨던 allblog와 쉐어드쉘 블로그 호스팅은 언제나 시작하시려나?