i-Station V43 이어폰 단자 수리 A/S 기록

아이스테이션 V43은 상당한 걸작이고 인기 PMP였습니다만, 크고 작은 결함과 A/S수리상의 문제로 이용자들과 많은 마찰을 겪어 왔습니다.

그중 하나가 “이어폰 단자” 의 고장입니다. 인터넷 검색엔진이나 PMP 사용자 커뮤니티들에서 검색해보면 많은 V43유저들이 “이어폰이 한쪽만 들려서 힘으로 이어폰 연결부위를 누르면 양쪽이 들리는” 이어폰 단자의 접촉불량을 호소하고 있습니다.

더  곤란한 점은 이게 서비스를 받아도 곧바로 재발하는 문제라는 것입니다. A/S 수리에 불만을 가진 일부 유저들은 자신이 직접 납땜으로 수리하는 경우도 많을 정도입니다.

저에게도 올게 온거 같습니다. 제 V43도 동일한 증상이 생겼고, A/S수리후 일주일만에 다시 증상이 재발했습니다. 그래서 기록을 남겨둡니다.

  • 2009-04-03 : 강남 서비스센터에 방문해 이어폰단자 접촉불량문제로 수리 요청
  • 2009-04-06 : 직접 수령
  • 2009-04-13 : 이어폰 단자 문제가 재발
  • 2009-04-16 : 강남 서비스센터에 다시 이어폰 단자 수리를 맏김
  • 2009-04-17 : 직접 수령. 수리 결과 전에 수리받았을때보다 이어폰이 더 단단하게 연결되는 느낌임.
  • 2009-05-12 : 다시 가끔씩 접촉불량이 생기기 시작
  • 2009-05-31 : 접촉불량이 심해졌음
  • 2009-06-20 : 접촉불량이 한층 심해졌음. 시간나는대로 A/S센터 가야할듯

글쓴이 : Draco (https://draco.pe.kr)
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8 Responses

  1. 페니웨이™ 댓글:

    v43의 히트작은 ‘전자파’ 문제였죠 ㅡㅡ;;

  2. *아르쥬나 댓글:

    제꺼는 v43은 아니고 I2 인데 이 녀석은 종종 죽거나 리부팅돼요.
    저 회사 개발력은 괜찮은거 같은데 QI가 엉망인가봐요.
    이런 문제는 출시 전에 반드시 잡아야하는 A급 문젠데… -_-;

    • Draco 댓글:

      제 V43도 제대로 부팅이 안되고 초기화해줘야 부팅이 되는 문제가 간혹 있습니다. 동영상의 경우 재생중 재생기가 꺼져버리는 문제도 있구요.

      품질관리가 문제가 된다면 A/S라도 잘해줘야 하는데, 수리를 맏겨도 다시 같은 문제가 반복되면…다시는 같은 브랜드를 사기 싫어지겠죠.

  3. 데굴대굴 댓글:

    V43을… 그 전자파 나오기 하루 전에 팔아 치웠다죠… 사실 판 이유가 긴 자막을 처리하지 못하는 버그가 있어서 였습니다.

    • Draco 댓글:

      오 나이스 타이밍.

      사실 요즘 전자기기를 가장 이득되게 쓰는것은 신제품을 사서 가치가 떨어지기 전에 팔아치우고 더 신제품으로 교체하는 것인듯 합니다.

      저는 제 성격상 그런짓은 못하지만..

  4. 아키 댓글:

    아예 단자 교환을 받으셔야 됩니다. 저는 단자를 아예 부셔먹어서 단자 교환을 받으니, 이제 고질적인 문제가 사라지더군요.